Smart switch

ทำให้การถ่ายโอนข้อมูลของคุณเป็นเรื่องง่าย

กำลังเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์เครื่องใหม่รึเปล่า Smart Switch ทำให้สิ่งนี้กลายเป็นเรื่องง่ายได้ นำเข้ารูปภาพ Contacts กิจกรรมในปฏิทิน การตั้งค่าอุปกรณ์ และอื่น ๆ อีกมากมายได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าคุณจะใช้ระบบปฏิบัติการใดอยู่ก็ตาม เลือกข้อมูลที่คุณต้องการและถ่ายโอนข้อมูลข้ามอุปกรณ์ได้ในพริบตา1

หน้าจอสมาร์ทโฟนเครื่องเก่าแสดงไอคอนแอปต่าง ๆ ที่กระจัดกระจายอยู่นอกมือถือ สมาร์ทโฟนใหม่เลื่อนมาจากด้านข้างและดูดซับไอคอนที่กระจัดกระจายเหล่านั้น โดยหมุนหันด้านหน้าขึ้นและไอคอน Smart Switch ก็ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ภาพค่อย ๆ ลอยห่างออกไปแสดงให้เห็นหน้าจอหลักของสมาร์ทโฟนทั้งสองเครื่องแบบเคียงข้างกัน มีลายเส้นที่วิ่งจากสมาร์ทโฟนเครื่องเก่ามายังเครื่องใหม่ แสดงถึงการถ่ายโอนข้อมูล วิดเจ็ตสภาพอากาศและ Samsung Health ปรากฏขึ้นบนสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ ควบคู่กับวอลล์เปเปอร์และแอปต่าง ๆ ที่คัดลอกมาจากมือถือเครื่องเก่า สมาร์ทโฟนเครื่องใหม่หมุนและหันด้านหน้าขึ้น และแสดงไอคอน Smart Switch อีกครั้ง

ทำไมถึงต้องใช้ Samsung Smart Switch

Smart Switch ช่วยให้การถ่ายโอนข้อมูลประเภทต่าง ๆ ไปยัง Galaxy เครื่องใหม่เป็นเรื่องง่าย ไม่ว่าจะเปลี่ยนจาก iPhone หรืออุปกรณ์ Android อื่นใดก็ตาม

ย้ายข้อมูลได้จากระบบปฏิบัติการอื่น

ทางด้านซ้าย มีสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และแล็ปท็อป ทางด้านขวา สมาร์ตโฟนกำลังรับข้อมูลจากอุปกรณ์สามเครื่องผ่าน Smart Switch ทางด้านซ้าย มีสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และแล็ปท็อป ทางด้านขวา สมาร์ตโฟนกำลังรับข้อมูลจากอุปกรณ์สามเครื่องผ่าน Smart Switch

ตอนนี้คุณสามารถย้ายข้อมูลที่หวงแหนมายัง Galaxy เครื่องใหม่ได้สบาย ๆ ไม่ว่าจะมาจากอุปกรณ์ Android หรือ iOS ก็ตาม2

ถ่ายโอนข้อมูลได้หลายวิธี

มีสมาร์ตโฟนสองเครื่องพร้อมลูกศรชี้จากอุปกรณ์ด้านซ้ายไปยังอุปกรณ์ด้านขวา ที่ด้านล่าง มีไอคอน Wi-Fi สาย USB, แล็ปท็อป อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล เพื่อแสดงว่าว่าสามารถถ่ายโอนข้อมูลผ่านตัวเลือกต่าง ๆ ได้ มีสมาร์ตโฟนสองเครื่องพร้อมลูกศรชี้จากอุปกรณ์ด้านซ้ายไปยังอุปกรณ์ด้านขวา ที่ด้านล่าง มีไอคอน Wi-Fi สาย USB, แล็ปท็อป อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล เพื่อแสดงว่าว่าสามารถถ่ายโอนข้อมูลผ่านตัวเลือกต่าง ๆ ได้

เลือกวิธีที่คุณต้องการในการเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือของคุณด้วย Smart Switch คุณสามารถย้ายข้อมูลไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้แบบไร้สาย หรือผ่านสาย USB อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก และอื่น ๆ อีกมากมาย3

ถ่ายโอนข้อมูลได้หลายประเภท

สมาร์ตโฟนแสดงหน้าจอ “เลือกข้อมูลที่จะถ่ายโอน” รอบ ๆ โทรศัพท์นั้นเป็นไอคอนแอปต่าง ๆ ที่แสดงประเภทข้อมูลที่สามารถถ่ายโอนผ่าน Smart Switch ได้ สมาร์ตโฟนแสดงหน้าจอ “เลือกข้อมูลที่จะถ่ายโอน” รอบ ๆ โทรศัพท์นั้นเป็นไอคอนแอปต่าง ๆ ที่แสดงประเภทข้อมูลที่สามารถถ่ายโอนผ่าน Smart Switch ได้

Smart Switch สามารถย้ายข้อมูลประเภทต่าง ๆ จากอุปกรณ์ iPhone หรือ Android ของแบรนด์อื่นไปยัง Galaxy เครื่องใหม่ของคุณได้ ซึ่งรวมถึงภาพถ่าย วิดีโอ โน้ต ตารางงานอีเวนต์ และแม้แต่การตั้งค่าอุปกรณ์4

วิธีถ่ายโอนข้อมูล

พร้อมที่จะถ่ายโอนข้อมูลจาก iPhone ไปยัง Galaxy แล้วหรือยัง เตรียมอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณให้พร้อมแล้วก็เลือกวิธีการเชื่อมต่อกับ Samsung Galaxy เครื่องใหม่ที่คุณต้องการ โดยสามารถย้ายรูปภาพและ Contacts แม้จะไม่มีสายเคเบิลก็ตาม
นอกเหนือจากการเชื่อมต่อด้วยสาย USB แบบธรรมดาแล้ว คุณยังสามารถสำรองและกู้คืนข้อมูลของคุณโดยใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB (รวมถึงการ์ด Micro SD) หรือแอป Smart Switch PC ได้

ก่อนที่จะเริ่มต้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแอป Smart Switch เวอร์ชันล่าสุดในอุปกรณ์ทั้งคู่ของคุณแล้ว มีการติดตั้งแอปนี้ไว้ล่วงหน้าในอุปกรณ์ แต่คุณก็สามารถดาวน์โหลดได้จาก Galaxy Store

Smart Switch จะเปิดใช้งานได้เมื่ออุปกรณ์มีพลังงานอย่างน้อย 20% เพื่อรับประกันว่าจะสามารถทำการถ่ายโอนข้อมูลได้อย่างปลอดภัย

Windows Mac Apple app store
เลือกวิธีการถ่ายโอน

Galaxy หรือ Android อื่น ๆ ไปยัง Galaxy

ดูวิดีโอ

สำหรับ Galaxy และ Android ของแบรนด์อื่น

Wi-Fi หรือสาย USB


มีสมาร์ตโฟนสองเครื่องพร้อมลูกศรชี้จากอุปกรณ์ด้านซ้ายไปยังอุปกรณ์ด้านขวา มีไอคอน Smart Switch แสดงในอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch มีสมาร์ตโฟนสองเครื่องพร้อมลูกศรชี้จากอุปกรณ์ด้านซ้ายไปยังอุปกรณ์ด้านขวา มีไอคอน Smart Switch แสดงในอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch

สำหรับ Galaxy

PC


มีสมาร์ตโฟนสองเครื่องแสดงขึ้นพร้อมแล็ปท็อปอยู่ระหว่างกลาง ลูกศรแรกชี้จากโทรศัพท์ทางด้านซ้ายไปยังแล็ปท็อป ลูกศรที่สองชี้จากแล็ปท็อปไปยังโทรศัพท์ทางด้านขวา มีไอคอน Smart Switch แสดงในอุปกรณ์ทั้ง 3 เครื่อง เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch มีสมาร์ตโฟนสองเครื่องแสดงขึ้นพร้อมแล็ปท็อปอยู่ระหว่างกลาง ลูกศรแรกชี้จากโทรศัพท์ทางด้านซ้ายไปยังแล็ปท็อป ลูกศรที่สองชี้จากแล็ปท็อปไปยังโทรศัพท์ทางด้านขวา มีไอคอน Smart Switch แสดงในอุปกรณ์ทั้ง 3 เครื่อง เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch

สำหรับ Galaxy

พื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก


มีไอคอนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลและสมาร์ตโฟนแสดงอยู่ มีลูกศรชี้ไปทั้งสองทิศทางระหว่างอุปกรณ์ทั้งสอง ซึ่งแสดงถึงการถ่ายโอนข้อมูล มีไอคอน Smart Switch แสดงในสมาร์ตโฟน เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch มีไอคอนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลและสมาร์ตโฟนแสดงอยู่ มีลูกศรชี้ไปทั้งสองทิศทางระหว่างอุปกรณ์ทั้งสอง ซึ่งแสดงถึงการถ่ายโอนข้อมูล มีไอคอน Smart Switch แสดงในสมาร์ตโฟน เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch

สำหรับ Android แบรนด์อื่น

พื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก


มีสมาร์ตโฟนสองเครื่องแสดงขึ้นมาพร้อมอุปกรณ์พื้นที่จัดเก็บข้อมูลอยู่ระหว่างกลาง ลูกศรแรกชี้ออกจากโทรศัพท์ทางด้านซ้ายไปยังอุปกรณ์พื้นที่จัดเก็บข้อมูล ลูกศรที่สองชี้ออกจากอุปกรณ์พื้นที่จัดเก็บข้อมูลทางด้านซ้ายไปยังโทรศัพท์ทางด้านขวา มีไอคอน Smart Switch แสดงในสมาร์ตโฟน เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch มีสมาร์ตโฟนสองเครื่องแสดงขึ้นมาพร้อมอุปกรณ์พื้นที่จัดเก็บข้อมูลอยู่ระหว่างกลาง ลูกศรแรกชี้ออกจากโทรศัพท์ทางด้านซ้ายไปยังอุปกรณ์พื้นที่จัดเก็บข้อมูล ลูกศรที่สองชี้ออกจากอุปกรณ์พื้นที่จัดเก็บข้อมูลทางด้านซ้ายไปยังโทรศัพท์ทางด้านขวา มีไอคอน Smart Switch แสดงในสมาร์ตโฟน เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch

iOS ไปยัง Galaxy

ดูวิดีโอ

สำหรับ iOS

สาย USB


มีสมาร์ตโฟนสองเครื่องพร้อมลูกศรชี้จากอุปกรณ์ด้านซ้ายไปยังอุปกรณ์ด้านขวา มีไอคอน Smart Switch แสดงในอุปกรณ์ทางขวา เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch มีสมาร์ตโฟนสองเครื่องพร้อมลูกศรชี้จากอุปกรณ์ด้านซ้ายไปยังอุปกรณ์ด้านขวา มีไอคอน Smart Switch แสดงในอุปกรณ์ทางขวา เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch

สำหรับ iOS

Wi-Fi


มีสมาร์ตโฟนสองเครื่องพร้อมลูกศรชี้จากอุปกรณ์ด้านซ้ายไปยังอุปกรณ์ด้านขวา มีไอคอน Smart Switch แสดงในอุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่อง เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch มีสมาร์ตโฟนสองเครื่องพร้อมลูกศรชี้จากอุปกรณ์ด้านซ้ายไปยังอุปกรณ์ด้านขวา มีไอคอน Smart Switch แสดงในอุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่อง เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch

สำหรับ iOS

iTunes (Finder)


มีแล็ปท็อปและสมาร์ตโฟนแสดงขึ้นพร้อมกับลูกศรคั่นอยู่ระหว่างอุปกรณ์ทั้งคู่ มีลูกศรชี้จากแล็ปท็อปไปยังสมาร์ตโฟน มีไอคอน Smart Switch แสดงในอุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่อง เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch มีแล็ปท็อปและสมาร์ตโฟนแสดงขึ้นพร้อมกับลูกศรคั่นอยู่ระหว่างอุปกรณ์ทั้งคู่ มีลูกศรชี้จากแล็ปท็อปไปยังสมาร์ตโฟน มีไอคอน Smart Switch แสดงในอุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่อง เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch

สำหรับ iOS

iCloud


มีไอคอน iCloud และสมาร์ตโฟนแสดงขึ้น พร้อมกับลูกศรคั่นอยู่ระหว่างอุปกรณ์ทั้งคู่ มีลูกศรชี้จากไอคอน iCloud ไปยังสมาร์ตโฟน มีไอคอน Smart Switch แสดงในสมาร์ตโฟน เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch มีไอคอน iCloud และสมาร์ตโฟนแสดงขึ้น พร้อมกับลูกศรคั่นอยู่ระหว่างอุปกรณ์ทั้งคู่ มีลูกศรชี้จากไอคอน iCloud ไปยังสมาร์ตโฟน มีไอคอน Smart Switch แสดงในสมาร์ตโฟน เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch

ถ่ายโอนข้อมูลข้ามอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย

เก็บข้อมูลของคุณ
ไว้ในที่ที่ควรอยู่

Smart Switch ทำงานได้กับอุปกรณ์อื่น นอกเหนือจากสมาร์ตโฟน ถ่ายโอนข้อมูลของคุณจาก Galaxy Book, Galaxy Watch, Galaxy Buds และแม้แต่ Galaxy Ring เพียงเลือกข้อมูลที่คุณต้องการย้ายในตัวเลือกข้อมูล แล้วใช้งานต่อจากที่ค้างไว้ในอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณได้เลย20,21

คำถามที่พบบ่อย

  • ตรวจดูความต้องการทางเทคนิคของอุปกรณ์ที่รองรับกับ Smart Switch ได้ที่ด้านล่าง

    โทรศัพท์/แท็บเล็ต
    Phone and Tablet
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 5.0 หรือรุ่นใหม่กว่า iOS 5.0 หรือรุ่นใหม่กว่า
    - Smart Switch รองรับกับ iOS 12 หรือเวอร์ชันใหม่กว่าเมื่อใช้ Wi-Fi
    พีซีสำหรับการสำรองและคืนข้อมูล
    พีซีสำหรับการสำรองและคืนข้อมูล
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 หรือรุ่นใหม่กว่า
    - หากไม่ได้ติดตั้ง Microsoft Meida Feature Pack
    ไว้ใน PC ของคุณ ให้ดาวน์โหลดจาก ที่นี่     		MacOS X 10.13 หรือรุ่นใหม่กว่า

  • ใน Smart Switch คุณสามารถเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการจะถ่ายโอนข้อมูลออกไป และดูประเภทข้อมูลที่สามารถถ่ายโอนได้ หากอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณเป็นรุ่น Samsung Galaxy คุณจะสามารถถ่ายโอนข้อมูลได้แทบทุกอย่าง ประกอบด้วยข้อความ คอนเทนต์มัลติมีเดีย การตั้งค่า Wi-Fi และแม้แต่การตั้งค่าหน้าจอหลักของคุณ
    ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่ Smart Switch สามารถถ่ายโอนได้ที่ด้านล่าง

    สามารถใช้ Smart Switch ถ่ายโอนข้อมูลอะไรได้บ้าง (อุปกรณ์ Android -> Galaxy)
    item Android Devices → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Cable     		Other → Galaxy
    Wi-Fi / Cable
    Contact Contacts (including photos) Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Transferable
    Gallery Photos Transferable Transferable
    Music Music (DRM-free content) Transferable Transferable
    Playlists Transferable Transferable
    Videos Videos (DRM-free content) Transferable Transferable
    Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable
    Calls Call log Transferable Transferable
    Missed calls Transferable Transferable
    Call block list Transferable Non-transferable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Transferable Non-transferable
    World clock list Transferable Non-transferable
    Voice memos Voice recordings, Memo files Transferable Non-transferable
    Internet Bookmark, Most visited sites Transferable Transferable
    Calendar Schedule Transferable (Device content only) Transferable (Device content only)
    Memos Memo content, Date Transferable Non-transferable
    Home Home layout
    (icon positions, app folders, etc.)     		Transferable Non-transferable
    Installed apps (folder) Transferable Transferable
    App data transfer (may vary by app) Transferable Non-transferable
    Home/Lock screen Image Transferable Non-transferable
    Settings Basic Settings
    (Keyboard, Ringtone, Accessibility, Language, B/T, Notification, ETC)     		Transferable Non-transferable
    Timeout Transferable Transferable
    Dark mode Transferable Transferable
    NFC Transferable Transferable
    Location Transferable Transferable
    Vibration Feedback Transferable Transferable
    Wearable Watch Transferable Transferable
    • * รายการข้อมูลที่ถ่ายโอนได้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
    • * ไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลบางอย่างได้อาทิแต่ไม่จำกัดเพียงรายชื่อผู้ติดต่อแบบอ่านอย่างเดียว, การแจ้งเตือนฉุกเฉิน, ข้อความชั่วคราว, ข้อความที่ส่งไม่สำเร็จ, ตารางปฏิทินจากบัญชีที่ซิงค์ข้อมูลกัน, ประวัติการแชทหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ได้รับการคุ้มครองโดยนโยบายของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม, ไฟล์สื่อหรือข้อมูลแอปส่วนบุคลที่เข้ารหัสหรือได้รับการคุ้มครองโดย DRM (Digital Rights Management), วอลเปเปอร์ (ที่ติดตั้งไว้ในเครื่องก่อนแล้วและ Galaxy Themes)

  • หากอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณเป็นรุ่นที่ใช้ iOS คุณจะยังคงสามารถถ่ายโอนรายชื่อผู้ติดต่อ ข้อความ และไฟล์สื่อทั้งหมดได้ อาจไม่สามารถถ่ายโอนแอป iOS บางแอปได้ แต่ Smart Switch จะแนะนำแอปที่คล้ายกันสำหรับอุปกรณ์ Galaxy เครื่องใหม่ของคุณให้
    ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่ Smart Switch สามารถถ่ายโอนได้ที่ด้านล่าง

    สามารถใช้ Smart Switch ถ่ายโอนข้อมูลอะไรได้บ้าง (iOS -> Galaxy)
    Item iOS → Galaxy
    iCloud Cable PC Wireless
    Contact Contacts (including photos) Transferable Transferable Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    iMessages Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Photos Taken photos/ Download photos Transferable Transferable Transferable Transferable
    Music Music (include D/L) (DRM-free content) N/A Transferable N/A Non-transferable
    Playlists N/A Transferable N/A Non-transferable
    Videos Recorded videos & DRM-free content Transferable Transferable Transferable Transferable
    Documents Pages/Keynotes/Numbers Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calls Call log (including Facetime) Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Missed calls Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Call block list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    World clock list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Voice memos Voice memo titles, Files Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Internet Bookmarks, Reading list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calendar Schedule Transferable Transferable Transferable Transferable
    Memo Memo content, Dates Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Reminders Reminder list Transferable Transferable Transferable Transferable
    Home Installed apps (folders) Non-transferable Partially transferable Partially transferable Non-transferable
    Home layout Non-transferable Transferable Non-transferable Non-transferable
    Home/Lock screen Image Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    • * รายการข้อมูลที่ถ่ายโอนได้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
    • * ไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลบางอย่างได้อาทิแต่ไม่จำกัดเพียงรายชื่อผู้ติดต่อแบบอ่านอย่างเดียว, การแจ้งเตือนฉุกเฉิน, ข้อความชั่วคราว, ข้อความที่ส่งไม่สำเร็จ, ตารางปฏิทินจากบัญชีที่ซิงค์ข้อมูลกัน, ประวัติการแชทหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ได้รับการคุ้มครองโดยนโยบายของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม, ไฟล์สื่อหรือข้อมูลแอปส่วนบุคลที่เข้ารหัสหรือได้รับการคุ้มครองโดย DRM (Digital Rights Management), วอลเปเปอร์ (ที่ติดตั้งไว้ในเครื่องก่อนแล้วและ Galaxy Themes)

  • ด้วย Smart Switch คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อ ข้อความ และไฟล์มีเดียทั้งหมดของคุณจาก iPhone ไปยัง Galaxy ได้ อย่างไรก็ตาม ประเภทของข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามวิธีการถ่ายโอนของคุณ ไม่ว่าจะผ่านสายเคเบิล, iCloud, PC หรือการเชื่อมต่อแบบไร้สาย สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคำถาม 'จะถ่ายโอนข้อมูลจาก iPhone ไปยัง Galaxy ได้อย่างไร'

  • แอปพลิเคชัน Smart Switch ได้ถูกติดตั้งมาพร้อมกับโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือแท็บเล็ต Samsung Galaxy รุ่นใหม่ส่วนใหญ่
    คุณสามารถค้นหาแอปพลิเคชันนี้ได้บนหน้าจอหลัก หรือไปยัง การตั้งค่า > บัญชีและการสำรองข้อมูล > Smart Switch
    สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่า หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ คุณอาจจำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนี้จาก Galaxy Store หรือ Google Play Store

    หากคุณใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล (Windows PC หรือ Mac) และประสงค์จะสำรองข้อมูลจากอุปกรณ์เดิม หรือกู้คืนข้อมูลไปยังอุปกรณ์ใหม่ สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Smart Switch สำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์ได้โดยตรงจากลิงก์ด้านล่างนี้

    ลิงก์ดาวน์โหลด Smart Switch สำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
    Windows Mac OS

  • สำหรับอุปกรณ์ Android ต้องติดตั้ง Smart Switch บนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง สำหรับอุปกรณ์ iOS จะต้องติดตั้งแอปเมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลแบบไร้สาย แต่ไม่จำเป็นต้องติดตั้งเมื่อถ่ายโอนข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อแบบใช้สายเคเบิลหรือ iCloud สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ส่วน "วิธีถ่ายโอน" สำหรับการใช้งานแต่ละกรณี

  • ไม่ Smart Switch จะไม่ลบคอนเทนต์ใด ๆ ออกจากอุปกรณ์ทุกเครื่อง เมื่อการถ่ายโอนข้อมูลสำเร็จ ข้อมูลจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

  • ไม่จำเป็น เมื่อการถ่ายโอนข้อมูลได้เริ่มขึ้น คุณสามารถทำงานอื่น ๆ บนอุปกรณ์ของคุณไปด้วยได้ ในอุปกรณ์ Samsung Galaxy เครื่องใหม่ ให้เลื่อนแผงการตั้งค่าอย่างง่ายจากด้านบนของหน้าจอลงมาเพื่อดูความคืบหน้าของการถ่ายโอนข้อมูล


    หมายเหตุ: คุณสามารถทำงานหลายอย่างไปพร้อมกันได้ขณะที่ทำการถ่ายโอนข้อมูล แต่ไม่ขอแนะนำให้ดำเนินการดังกล่าว
    อย่างไรก็ตาม ขณะทำการถ่ายโอนข้อมูลจากอุปกรณ์ iOS ไปยังอุปกรณ์ Galaxy ผ่านการเชื่อมต่อไร้สาย อย่าปิดหน้าจอหรือไปที่หน้าจอหลักของ iPhone หรือ iPad ของคุณ ไม่สามารถทำงานหลายอย่างไปพร้อมกันได้เมื่อถ่ายโอนข้อมูลจากอุปกรณ์ iOS แบบไร้สาย

  • ไม่ได้ อุปกรณ์ของแบรนด์สามารถทำได้แค่ส่งข้อมูลผ่าน Smart Switch ในขณะที่อุปกรณ์ Samsung Galaxy สามารถทำได้ทั้งส่งและรับข้อมูลด้วยการใช้ Smart Switch

  • เมื่อติดตั้ง Smart Switch PC ไว้ในพีซีหรือ Mac แล้ว คุณจะสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้:

    1. 1. สำรองข้อมูลจากอุปกรณ์ Samsung Galaxy เครื่องเก่าของคุณไปยังพีซี และคืนข้อมูลไปยังอุปกรณ์ Galaxy เครื่องใหม่
    2. 2. คืนข้อมูลการสำรองข้อมูลของ iTunes ไปยังอุปกรณ์ Galaxy เครื่องใหม่
    3. 3. แจ้งเตือนให้คุณอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ และแสดงตัวเลือกการอัปเดตต่าง ๆ
    4. 4. สำหรับพีซี Windows แสดงผลเมนู Outlook Sync และช่วยให้คุณซิงค์ข้อมูล Outlook ในพีซี Windows ไปยังโทรศัพท์ได้ สำหรับ Mac แสดงผลเมนู Sync และช่วยให้คุณสามารถซิงค์ข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อ/ปฏิทินใน Mac ไปยังโทรศัพท์ได้

  • ในหน้าจอของ Smart Switch "เลือกทั้งหมด" คือตัวเลือกที่เป็นค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถยกเลิกการเลือกข้อมูลที่คุณไม่ต้องการถ่ายโอนได้

  • หาก Smart Switch ไม่เชื่อมต่อกับ PC ของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

    1. 1. ลองใช้พอร์ต USB อื่น: หากคุณใช้พอร์ต USB ด้านหน้าหรือฮับ USB สำหรับเดสก์ท็อป PC ของคุณ การเชื่อมต่ออาจไม่เสถียรเนื่องจากสัญญาณอ่อน
    2. 2. ลองใช้สาย USB อื่น: หากสาย USB เสียหาย การเชื่อมต่ออาจไม่เสถียร
    3. 3. ติดตั้งไดรเวอร์ Samsung USB ใหม่: เปิด Smart Switch ใน PC ของคุณ > ตัวเลือกเพิ่มเติม (จุดสามจุดในแนวตั้ง) > ติดตั้งไดรเวอร์ของอุปกรณ์ใหม่

ทำไมถึงต้องใช้ Galaxy

เปิดประตูสู่ชีวิตด้วย Galaxy

เราเชื่อมั่นในเรื่องของการเปิดกว้าง เราสร้างสรรค์ Samsung Galaxy ขึ้นมาเพื่อสร้างความเป็นไปได้ใหม่ ๆ เพราะยิ่งโลกมีพรมแดนน้อยลงเท่าไร เราก็จะออกไปท่องโลกกว้างได้ไกลขึ้นเท่านั้น

สำรวจเพิ่มเติม
 

สมาร์ทโฟน Galaxy

ดูทั้งหมด
 

แอปและบริการ

เรียนรู้เพิ่มเติม
  1. ข้อมูลที่สามารถถ่ายโอนได้อาจแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ (Android หรือ iOS), เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ และ/หรือตัวเลือกการเชื่อมต่อ
  2. ตรวจดูความต้องการทางเทคนิคของอุปกรณ์ที่รองรับกับ Smart Switch ได้จากส่วนคำถามที่พบบ่อย
  3. ตัวเลือกการเชื่อมต่อที่มีให้ใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์, ผู้ผลิต หรือความสามารถในการใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติม
  4. ข้อมูลที่สามารถถ่ายโอนได้อาจแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ (Android หรือ iOS), เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ และ/หรือตัวเลือกการเชื่อมต่อ
  5. คุณสามารถค้นหาแอป Smart Switch ได้ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Galaxy ด้วยการไปที่โฟลเดอร์ Samsung ในหน้าจอแอปต่าง ๆ หรือไปที่การตั้งค่า > บัญชีและการสำรองข้อมูล > Smart Switch
  6. หากคุณมีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องถ่ายโอน ขอแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายเนื่องจากจะเร็วกว่า ตรวจสอบล่วงหน้าให้แน่ใจว่าคุณได้ชาร์จอุปกรณ์ของคุณอย่างเหมาะสม เนื่องจากในระหว่างการถ่ายโอนจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จได้
  7. การถ่ายโอนข้อมูลผ่านสายจากอุปกรณ์ Android™ ต้องใช้ Android™ เวอร์ชัน 4.3 หรือรุ่นใหม่กว่า ทั้งสำหรับอุปกรณ์ที่ส่งและรับข้อมูล การถ่ายโอนสามารถทำได้ผ่านการเชื่อมต่อไร้สาย โดยมีเงื่อนไขว่าทั้งอุปกรณ์ที่ส่งและรับข้อมูลต้องใช้ Android™ เวอร์ชัน 4.0 หรือรุ่นใหม่กว่า
  8. คุณสามารถค้นหาแอป Smart Switch ได้ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Galaxy ด้วยการไปที่โฟลเดอร์ Samsung ในหน้าจอแอปต่าง ๆ หรือไปที่การตั้งค่า > บัญชีและการสำรองข้อมูล > Smart Switch
  9. หากมีพื้นที่ไม่เพียงพอในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกของคุณ คุณอาจต้องยกเลิกตัวเลือกบางรายการ หรือคุณอาจล้างข้อมูลของพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกเพื่อให้มีพื้นที่เพียงพอสำหรับการถ่ายโอนข้อมูล
  10. สามารถดาวน์โหลดแอป Smart Switch ได้จาก Galaxy Store หรือ Google Play Store
  11. หากมีพื้นที่ไม่เพียงพอในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกของคุณ คุณอาจต้องยกเลิกตัวเลือกบางรายการ หรือคุณอาจล้างข้อมูลของพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกเพื่อให้มีพื้นที่เพียงพอสำหรับการถ่ายโอนข้อมูล
  12. คุณสามารถค้นหาแอป Smart Switch ได้ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Galaxy ด้วยการไปที่โฟลเดอร์ Samsung ในหน้าจอแอปต่าง ๆ หรือไปที่การตั้งค่า > บัญชีและการสำรองข้อมูล > Smart Switch
  13. อะแดปเตอร์ OTG จำหน่ายแยกต่างหาก
  14. การถ่ายโอนแบบมีสายจากระบบปฏิบัติการ iOS กำหนดให้อุปกรณ์รับข้อมูลต้องใช้ระบบปฏิบัติการ Android™ 4.3 หรือรุ่นใหม่กว่า และอุปกรณ์ส่งข้อมูลต้องใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 5 หรือรุ่นใหม่กว่า สามารถทำการถ่ายโอนข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อไร้สายหรือผ่าน iCloud อุปกรณ์รับข้อมูลต้องใช้ระบบปฏิบัติการ Android™ 4.0 หรือใหม่กว่า และอุปกรณ์ส่งข้อมูลต้องใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 12 หรือใหม่กว่า การถ่ายโอนของ iCloud กำหนดให้อุปกรณ์รับข้อมูลต้องใช้ระบบปฏิบัติการ Android™ 4.0 หรือใหม่กว่า และอุปกรณ์ส่งข้อมูลต้องใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 5 หรือใหม่กว่า
  15. จำเป็นต้องใช้ WhatsApp เวอร์ชันล่าสุดในอุปกรณ์ iOS
  16. สามารถถ่ายโอนข้อมูลประวัติการแชทของ WhatsApp ได้ก่อนที่จะลงชื่อเข้าใช้ WhatsApp ในอุปกรณ์เครื่องใหม่เท่านั้น โดยการถ่ายโอนข้อมูลของแอปจะไม่สามารถทำได้หากมีการลงชื่อเข้าสู่ระบบ WhatsApp ก่อนที่จะทำการถ่ายโอนข้อมูล หรือก่อนที่ Smart Switch จะทำการถ่ายโอนข้อมูลเสร็จสิ้น
  17. คุณสามารถค้นหาแอป Smart Switch ได้ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Galaxy ของคุณ ด้วยการไปที่โฟลเดอร์ Samsung ในหน้าจอแอปต่าง ๆ หรือไปที่การตั้งค่า > บัญชีและการสำรองข้อมูล > Smart Switch
  18. หากคุณมีข้อมูลที่ต้องถ่ายโอนจำนวนมาก ขอแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายเคเบิล เนื่องจากสามารถถ่ายโอนข้อมูลจำนวนมาก ๆ ได้ในคราวเดียวกัน ตรวจสอบล่วงหน้าให้แน่ใจว่าคุณได้ชาร์จอุปกรณ์ของคุณอย่างเหมาะสม เนื่องจากในระหว่างการถ่ายโอนจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จได้
  19. คุณสามารถค้นหาแอป Smart Switch ได้ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Galaxy ด้วยการไปที่โฟลเดอร์ Samsung ในหน้าจอแอปต่าง ๆ หรือไปที่การตั้งค่า > บัญชีและการสำรองข้อมูล > Smart Switch
  20. ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้กับ Wear OS ที่ใช้ Android 13 OS (T OS) ขึ้นไป และโทรศัพท์ทั้งเครื่องเก่าและใหม่จะต้องมี GMS v23.15.17 ขึ้นไป Galaxy Watch จะต้องเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องเก่าของผู้ใช้ ทั้งโทรศัพท์เครื่องเก่าและเครื่องใหม่ของผู้ใช้จะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung Account และบัญชี Google เดียวกัน
  21. Smart Switch ต้องใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เมื่อใช้ใน Galaxy Book