Żywotność baterii zależy od sposobu ich użytkowania i warunków otoczenia.
Jeśli ładujesz telefon zbyt często i zauważysz wyraźne skrócenie czasu pracy baterii, odwiedź lokalne Centrum Serwisowe Samsung, aby uzyskać poradę.

Spadek wydajności baterii

Typowe oznaki zużycia baterii to nagły spadek żywotności i niespodziewane wyłączanie urządzenia.
Dowiedz się więcej o nieoczekiwanych wyłączeniach urządzenia.

- Pogorszenie właściwości elektrochemicznych

Wielokrotne użycie baterii powoduje pogorszenie jej parametrów elektrochemicznych.
Wysoki stopień zużycia akumulatora powoduje nagły i natychmiastowy spadek napięcia, który z kolei skutkuje wyłączeniem urządzenia w celu ochrony jego elementów elektrycznych.

- Tymczasowe wyłączenie w niekorzystnych warunkach otoczenia

Bardzo niska temperatura może spowodować znaczny spadek napięcia.
W takim przypadku urządzenie wyłącza się, aby nie doszło do uszkodzenia jego podzespołów.

Oznaki pogorszenia
wydajności baterii

Wraz ze spadkiem wydajności baterii może dojść do jej nagłego rozładowania lub wyłączenia,
nawet jeśli ekran wskazuje, że pozostało jeszcze dużo energii.
W przypadku problemów z zużytą baterią odwiedź lokalne Centrum Serwisowe Samsung, aby uzyskać poradę.

Ikona ta najczęściej pojawia się w przypadku niskich temperatur i częstość jej występowania rośnie wraz ze spadkiem wydajności baterii.

Niektóre wymagające aplikacje, takie jak aplikacje do gier i aparatu, mogą powodować spadek wydajności i zmniejszenie szybkości reakcji.

Kiedy należy wymienić baterię

Jeśli często doświadczasz nieoczekiwanych wyłączeń, drastycznego spadku żywotności baterii lub innych problemów z baterią, odwiedź najbliższe Centrum Serwisowe Samsung w celu sprawdzenia urządzenia.
W zależności od gwarancji urządzenia możesz kwalifikować się do bezpłatnej wymiany baterii.
Możemy powiadomić Cię za pomocą komunikatu na urządzeniu, że bateria wymaga wymiany.

1. Kliknij powiadomienie na „Pasku powiadomień".

Porady dotyczące funkcji Opieka nad urządzeniem: pogorszenie stanu baterii lub spadek wydajności Porady dotyczące funkcji Opieka nad urządzeniem: pogorszenie stanu baterii lub spadek wydajności

2. Sprawdź informacje na temat stanu baterii.

Notatka o pogorszeniu stanu lub wydajności baterii Notatka o pogorszeniu stanu lub wydajności baterii

Łatwa autodiagnostyka baterii

Sprawdź stan baterii telefonu Samsung Galaxy

Czy Twoje urządzenie działa wolniej? Spróbuj skorzystać z usługi Pielęgnacja telefonu dostępnej w aplikacji Samsung Members.

W aplikacji w ciągu kilku sekund można sprawdzić stan baterii i zoptymalizować jej wykorzystanie.

1. Otwórz aplikację Samsung Members i dotknij opcji „Wsparcle” na dole ekranu.

Aplikacja Samsung Members z wyróżnioną ikoną Wsparcie Aplikacja Samsung Members z wyróżnioną ikoną Wsparcie

2. Dotknij opcji „Wprowadzenie”, aby sprawdzić stan baterii za pomocą Diagnostyki telefonu.

Diagnostyka Galaxy Z Flip7 z wyróżnioną opcją „Diagnostyka telefonu” Diagnostyka Galaxy Z Flip7 z wyróżnioną opcją „Diagnostyka telefonu”

3. Z opcji diagnostycznych wybierz opcję „Status baterii”.

Diagnostyka z podświetloną ikoną baterii Diagnostyka z podświetloną ikoną baterii

Sprawdź stan baterii zegarka Samsung Galaxy Watch

Skorzystaj z nowej funkcji diagnostyki Galaxy, aby sprawdzić wydajność i stan baterii swojego zegarka Galaxy Watch.



※Autodiagnostyka dostępna jest w modelach z serii Watch4, Watch5 i nowszych

1. Otwórz aplikację Samsung Members i dotknij opcji „Wsparcle” na dole ekranu.

Aplikacja Samsung Members z wyróżnioną ikoną Wsparcie Aplikacja Samsung Members z wyróżnioną ikoną Wsparcie

2. Dotknij opcji „Galaxy Watch” w Diagnostyka urządzeń połączonych urządzeń.

Połączone urządzenia z wyróżnionym zegarkiem Galaxy Watch8 Połączone urządzenia z wyróżnionym zegarkiem Galaxy Watch8

3. Z opcji diagnostycznych wybierz opcję „Status baterii”.

Ikona statusu baterii podświetlona w opcjach diagnostycznych Ikona statusu baterii podświetlona w opcjach diagnostycznych

※ Autodiagnostyka urządzenia do noszenia (menu diagnostyki podłączonego urządzenia) jest wyświetlana w aplikacji Samsung Members tylko wtedy, gdy urządzenie przenośne Galaxy i urządzenie do noszenia są ze sobą połączone, a aplikacja Galaxy Wearable, aplikacja Members i oprogramowanie urządzeń są aktualne.

Jakość baterii potwierdzona badaniami Samsung

Wielopoziomowy system bezpieczeństwa

Mając na uwadze bezpieczeństwo użytkowników, firma Samsung stosuje wielopoziomowy system bezpieczeństwa podczas produkcji swoich urządzeń.
Przeprowadzane są liczne testy, nie tylko w celu sprawdzenia jakości baterii, ale również ograniczenia szkód spowodowanych upadkiem urządzenia.
Podczas produkcji kluczową rolę odgrywają zarówno czynniki związane z bezpieczeństwem konstrukcji, jak i algorytmy ochronne.

※ Typ i zakres badań mogą się różnić w zależności od produktu.

Szczegółowa kontrola jakości

Wysokiej jakości baterie Samsung Galaxy są bezpieczne i spełniają wymagania międzynarodowych norm bezpieczeństwa.
Nasze baterie poddawane są testom jakości przeprowadzanych przez renomowane zewnętrzne organizacje certyfikacyjne na zlecenie Samsung.

※ W zależności od kraju i produktu mogą być dostępne dodatkowe certyfikaty spoza wymogów globalnych.