Atsiprašome, bet nurodytoje vietoje nėra „Susisiekite“ palaikymo parinkčių.
Remonto palaikymas
CI išankstinis užsakymas
Susitarkite dėl vizito laiko artimiausioje „Samsung Store“ ir palikite savo įrenginį
Išsiųskite paštu
Mūsų internetinė siuntimo paštu sistema siūlo patogų būdą siųsti savo įrenginį į „Samsung“ remonto centrą
Pickup Repair Service
You can request for Pickup Repair Service. Our Call center will contact you for it.
Atneškite jį
Apsilankykite „Samsung“ autorizuotame aptarnavimo centre ir greitai bei lengvai suremontuokite savo įrenginį. * Kai kuriose vietose gali būti siūloma galimybė susitarti dėl vizito
D2D paslauga
Išmaniojo telefono ir planšetinio kompiuterio paėmimo remontuoti ir pristatymo po remonto paslauga. Mūsų komanda susisieks su jumis užklausos metu.
Apsilankymo paslauga
Norėtume suteikti jums televizorių, šaldytuvų ir skalbyklių aptarnavimo paslaugas. „Samsung“ inžinieriai susisieks su jumis kitą dieną po remonto užklausos pateikimo, kad patvirtintų vizito datą.
Remonto namuose paslauga
Galite užsakyti remonto namuose paslaugą . Mūsų skambučių centro atstovai susieks su jumis.
Atsiprašome, bet nurodytoje vietoje nėra „Remonto“ palaikymo parinkčių.
Sorry, some services are currently unavailable as your request is being processed. They will be reactivated once the process is complete.
Perskambinimo užklausa
Įveskite savo kontaktinę informaciją ir mūsų klientų aptarnavimo komanda jums perskambins per artimiausias 24-48 valandas.
Žvaigždute * pažymėti laukeliai yra būtini.
Registruokite pirkimo kvitą
Norėdami sužinoti tikslų garantijos laikotarpį, pateikite ginčą dėl garantinio aptarnavimo, kad jis būtų peržiūrėtas.
Įkelkite pirkimo kvito (mokestinės sąskaitos faktūros) kopiją PDF arba paveikslėlio formatu (priimami tik .jpg ir .png formatai). Didžiausias leidžiamas failo dydis – 5MB.
Peržiūrėkite kvito failą.
Pasirinkite pirkimo datą
Tai nėra privalomas žingsnis. Jei neturite kvito, šį žingsnį galite praleisti ir pereiti prie kito žingsnio.
CI išankstinis užsakymas
Susitarkite dėl vizito laiko artimiausioje „Samsung Store“ ir palikite savo įrenginį.
Prašome pasirinkti datą
Pasirinkite laisvą datą ir įveskite savo buvimo vietą, kad gautumėte produktų paslaugas.
Susisiekite su mumis
Užduokite savo klausimą užklausoje „1 į 1“ ir mes jums išsamiai atsakysime.
Jūsų apsilankymo paslaugos užklausa sėkmingai suplanuota.
*Ar žinojote, kad prieš siųsdami telefoną taisyti, jame galite įjungti taisymo režimą ir taip apsaugoti savo asmeninius duomenis? Įjungus taisymo režimą, jūsų telefone bus apribota prieiga prie jūsų asmeninės informacijos.
Bilieto numeris
Contact Information
My Support Request
We will send a confirmation email shortly.
Jei turite kokių nors klausimų ar abejonių, skambinkite mūsų klientų aptarnavimo telefonu 0000 000 000 „Samsung“ ir nurodykite aukščiau esantį bilieto numerį.
Registruoti galima tik „Samsung“ gaminius. Saugojimo įrenginiai (SSD ir tt), priedai ir komponentai, sudarantys gaminį, negali būti registruojami, net jei tai yra „Samsung“ gaminiai.
Žiūrėkite auksčiau
Nuskaitykite QR kodą naudodami „Samsung“ įrenginio kamerą ir vykdykite ekrane pateiktas instrukcijas. Ši funkcija palaikoma tik „Samsung“ buitiniuose prietaisuose ir neišmaniuosiuose monitoriuose. Įsitikinkite, kad nepainiojate registracijos QR kodo su „SmartThings“ QR kodu.
Naudojant VPN gali kilti ryšio problemų. Rekomenduojame registruojantis nenaudoti VPN.
Įveskite savo serijos numerį/IMEI
Patikrinkite skaičius ir įsitikinkite, kad netrūksta skaitmenų: - IMEI / gaminio serijos numeris: 15 skaitmenų - Mobilojo / planšetinio kompiuterio / nešiojamų arba dėvimųjų įrenginių S/N: 11 skaitmenų
Įveskite 11 arba 15 skaitmenų numerį.
Šis produktas jau užregistruotas. Įsitikinkite, kad įvedėte teisingą serijos numerį arba IMEI.
Tipas
Potipis
Kategorija
1) Simboliai Atkreipkite dėmesį. Raidė „O“ gali būti panaši į skaičių 0, o raidė „S“ – į skaičių 5.
2) Serijos numerio vieta Įveskite serijinį numerį, esantį ant paties produkto, o ne ant pakuotės.
Registruoti galima tik „Samsung“ gaminius. Saugojimo įrenginiai (SSD ir tt), priedai ir komponentai, sudarantys gaminį, negali būti registruojami, net jei tai yra „Samsung“ gaminiai.
Naudojant VPN gali kilti ryšio problemų. Rekomenduojame registruojantis nenaudoti VPN.
Produkto registracija beveik baigta!
Įvedėte galiojantį S/N arba IMEI. Dabar pasirinkite savo produkto modelį.