Códigos de error del lavavajillas: ¿qué significan?

Última actualización : 08.04.2026
Pantalla del lavavajillas Samsung

Si ves un código formado por números y letras en la pantalla de tu lavavajillas, significa que hay un problema. Consulta esta lista de referencia para identificar el inconveniente y saber qué pasos seguir. Si el código de información que aparece no está en la lista, puedes descargar el manual de usuario específico para tu modelo en la página de Manuales de usuario y guías de software.

Nota: Solo los modelos con pantalla digital pueden mostrar un código de información como tal. Los modelos sin pantalla utilizan luces intermitentes en su lugar.

Códigos de información

Nota:

  • Si algún código de información sigue apareciendo en la pantalla después de intentar estas soluciones, contacta con el Soporte de Samsung.
  • Si ocurre un desbordamiento, cierra la llave principal de agua antes de contactar con el Soporte de Samsung.
  • Si hay agua en la bandeja base por un exceso de llenado o una pequeña fuga, retira el agua antes de volver a encender el lavavajillas.

Código

Síntoma

Solución

1C

 

Ocurre cuando el lavavajillas no empieza o se detiene antes de tiempo (sonido de llenado, aproximadamente 10-30 segundos), antes de mostrar 1C. El lavavajillas sigue intentando drenar aunque prácticamente no haya agua dentro.

 

 

 

Revisión de nivel bajo de agua:

  • Verifica si el filtro está obstruido.
  • Asegúrate de usar detergente para lavavajillas.
  • Comprueba que la carga esté distribuida de manera uniforme.
  • Apaga el lavavajillas y vuelve a encenderlo después de 5 minutos.

 

3C, 3E

 

El lavavajillas se llena pero nunca inicia el lavado activo, no hay acción de rociado y se detiene.

 

 

Apaga la alimentación de la unidad durante un minuto y vuelve a intentarlo.

 

 

4C, 4E

El ciclo puede empezar con un breve drenaje, pero entra poca o nada de agua fresca, dejando la cuba seca y deteniéndose.

 

 

 

 

 

 

Revisión del suministro de agua:

  • Verifica si la válvula de suministro de agua está cerrada.
  • Comprueba si el suministro de agua está suspendido.
  • Revisa si la válvula de entrada de agua o la tubería están congeladas u obstruidas por objetos extraños.

 

 

4C5, 4E5

 

El lavavajillas puede iniciar, intentar llenarse y luego detenerse antes de tiempo, dejando la cuba seca.

 

 

 

 

 
  • Asegúrate de que el suministro de agua tenga la presión adecuada.
  • Verifica que el grifo esté abierto, la manguera no esté doblada y ningún objeto impida que el agua llegue a la máquina.

 

5C, 5E

 

El control espera que el nivel de agua baje, pero no detecta ningún cambio.

 

 

 

 

 
  • Asegúrate de que el sistema de drenaje externo funcione correctamente y no esté obstruido o bloqueado.
  • Comprueba que el filtro de malla en la parte inferior esté limpio.
  • Verifica que las tuberías de drenaje no estén dobladas.

 

5C2

 

El lavavajillas intenta drenar, pero la bomba no arranca, funciona solo brevemente o se detiene.

 

 

 

 

 

 

 

  • Intenta forzar el drenaje (por ejemplo, cancelando el ciclo) y escucha. 
  • Con la alimentación desconectada, retira la rejilla inferior y el filtro, e inspecciona el sumidero para detectar residuos como objetos, restos de comida, etiquetas o huesos que puedan bloquear el impulsor.

 

6C / BE

El lavavajillas puede emitir pitidos, ignorar comandos, seleccionar opciones automáticamente o negarse a iniciar porque el control detecta una o más llaves presionadas permanentemente.

 

 

 

 

 

 

 

 

 
  • Primero, confirma el comportamiento en el panel: enciende el lavavajillas y observa si algún botón aparece “activo” sin ser tocado (por ejemplo, una opción de ciclo que se ilumina de inmediato y no se puede deseleccionar, o pitidos constantes como si una llave estuviera presionada).
  • Luego, presiona cada botón físico uno por uno y verifica que se mueva libremente y regrese a su posición original. Comprueba si algún botón está atascado o tiene un recorrido limitado.

 

6C1

El lavavajillas intenta abrir o activar el dispensador de detergente, pero detecta condiciones anormales del motor: sin movimiento, retroalimentación incorrecta o un circuito abierto/sobrecargado.

 

 
  • Haz un restablecimiento desconectando la unidad durante 5 minutos.
  • Asegúrate de que la tablet del lavavajillas no esté atascada en el cajón del dispensador.

 

7C

 

El lavavajillas intenta mover la barra brevemente y luego se detiene, lo que resulta en ausencia de acción de rociado y limpieza muy deficiente.

 

Contacta con Soporte Samsung.

 

 

 

9C1, UC, 9E1

 

El lavavajillas ha detectado una condición de voltaje anormal o excesivo y ha activado el modo de protección. Esto suele ocurrir después de una fluctuación de alimentación, un pico de voltaje o un disparo del interruptor. El equipo se enciende, pero no inicia el lavado, aunque no haya problemas de agua ni mecánicos.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
  • Revisa la alimentación de corriente alterna (AC) que llega al lavavajillas (calidad del enchufe o circuito), el cable de alimentación y la conexión de línea.
  • Si hubo una fluctuación, pico de voltaje o disparo del interruptor justo antes de que apareciera 9C1 por primera vez, apaga el lavavajillas desde el enchufe o el interruptor, espera al menos 1 minuto y vuelve a encenderlo. Intenta iniciar un lavado normal de inmediato. Si el código desaparece y el ciclo comienza, fue solo una alteración temporal y el control se recuperó. Si el código persiste, continúa con el siguiente paso.
  • Conecta el lavavajillas a un enchufe o circuito dedicado y en buen estado (sin alargadores, adaptadores múltiples ni otros aparatos de alto consumo como calefactores o secadoras en el mismo enchufe).
  • Si el código desaparece en un circuito limpio, el problema está en la alimentación original, no en el lavavajillas.

 

9C2

El lavavajillas no inicia o se detiene a mitad de ciclo. El panel se enciende, pero el equipo no lava. Esto suele ocurrir tras problemas de alimentación como luces tenues, bajones de voltaje, disparos del interruptor o uso de alargadores.

 

 

 

 

 

 

 

 
  • Desconecta el equipo durante 5 minutos y vuelve a encenderlo. Si el problema continúa, repite este paso después de otros 5 minutos.
  • Prueba el lavavajillas en un enchufe o circuito adecuado y dedicado, sin alargadores, adaptadores múltiples ni otros aparatos de alto consumo compartiendo el enchufe.
  • Si 9C2 desaparece en un circuito correcto, el problema está en la alimentación externa, no en el lavavajillas.

 

AC

 

El lavavajillas se enciende, pero no inicia ni ejecuta ciclos. Puede detenerse a mitad de ciclo y no responder; los botones pueden fallar o el equipo intenta iniciar y se detiene de inmediato. Esto suele ocurrir tras abrir la puerta a mitad de ciclo o después de instalar o mover el equipo.

 

 
  • Reinicia el lavavajillas (apaga desde el enchufe o interruptor, espera 1 minuto, enciende y prueba de nuevo).
  • Si el código AC desaparece, probablemente fue una falla temporal.

 

 

 

AC6

 

El lavavajillas se enciende, pero no inicia ni continúa el ciclo (bloqueo electrónico). El panel puede iluminarse, pero al pulsar “Empezar / Inicio” no ocurre nada.

 

 

 

 
  • Apaga el lavavajillas desde el interruptor o desenchúfalo durante 10 minutos para descargar completamente.
  • Vuelve a encender y prueba iniciar un ciclo.

 

bC2, bE2

 

El lavavajillas no inicia ni responde correctamente. El usuario comenta que “los botones no funcionan”, “el panel está bloqueado” o “emite pitidos constantemente”. El panel puede parecer que se pulsa solo o quedarse fijo en una opción. Alimentación y pantalla están activadas, pero los controles no responden.

 

 

 

Revisión de botones:

  • Haz clic en los botones rápidamente, evita mantenerlos pulsados.
  • En paneles táctiles, limpia y seca toda la zona de control, eliminando cualquier residuo.
  • Apaga el equipo desde el interruptor durante 10 minutos, luego vuelve a encenderlo y prueba iniciar un ciclo sin mantener los botones pulsados.

 

bC3, bE3

 

El lavavajillas se enciende, pero el panel de control no responde o actúa de forma errática, como emitir pitidos continuos, resaltar opciones por sí solo o ignorar pulsaciones. Esto suele ocurrir tras limpiar el panel, derrames, exposición al vapor o mover/reinstalar el equipo.

 

 

 
  • Seca bien la superficie táctil con un paño sin pelusa.
  • Apaga el equipo desde el enchufe o interruptor durante al menos 30 segundos y vuelve a encenderlo.
  • Utiliza clics breves, no pulsaciones largas.

 

 

DC

El lavavajillas se enciende, pero no inicia o se detiene poco después de pulsar Empezar / Inicio.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
  • Abre y cierra la puerta con firmeza (sin golpear).
  • Retira utensilios o mangos de sartén que sobresalgan.
  • Limpia la lengüeta y el alojamiento del pestillo.
  • Asegúrate de que la puerta no esté obstruida por el borde de la encimera o el mueble.
  • Reinicia el equipo desde el enchufe o interruptor durante más de 30 segundos y vuelve a intentarlo.

 

FC

 

El lavavajillas puede encenderse y completar el lavado, pero se detiene o muestra FC durante la fase de secado. Los platos quedan húmedos, hay poco o ningún aire caliente en la salida o el equipo emite pitidos y termina antes de finalizar el ciclo.

 

  • Revisa el conector y el cableado del motor del ventilador para asegurar una conexión firme.
  • Intenta girar el ventilador manualmente para detectar obstrucciones.
  • Observa el motor durante el ciclo si es seguro hacerlo.

FC2, FC3, FC4

El lavavajillas termina el lavado pero se detiene o muestra el código durante el secado. Los platos pueden quedar húmedos y casi no sale aire caliente por la ventilación.

 

 

 

 
  • Realiza un ciclo con la función de secado activada.
  • Escucha si hay un ventilador cerca de la ventilación y verifica que no esté bloqueada.
  • Apaga la Alimentación durante al menos 5 minutos, ajusta la carga y repite el ciclo.

 

HC, HE

A veces, el lavavajillas se enciende y puede completar el lavado, pero se detiene durante o cerca del final del ciclo mostrando HC. El secado puede ser deficiente o interrumpirse, y el interior estará muy caliente y con vapor.

 

 

 

 

Revisión de temperatura alta:

  • Apaga la Alimentación desde la pared o el interruptor durante al menos 5 minutos.
  • Realiza un ciclo normal con la cuba vacía y detergente.
  • Verifica que el agua de entrada esté dentro del rango doméstico normal.
  • Asegúrate de que los filtros estén limpios.

 

HC1

 

El lavavajillas puede detenerse a mitad de ciclo o no finalizarlo, mostrando HC1.

 

 

 

 
  • Comprueba que el lavavajillas no reciba agua demasiado caliente.
  • Limpia los filtros para que el agua circule correctamente.

 

HC2

El lavavajillas completa el lavado pero falla o termina antes en la fase de secado. Los platos quedan húmedos y casi no sale aire caliente, o el secado dura poco antes de detenerse.

 

 

 

 
  • Asegúrate de que nada cubra la ventilación exterior de la puerta.
  • Evita colocar plásticos altos directamente contra la salida de ventilación interna.
  • Mantén el borde de la ventilación limpio y seco para que el aire circule libremente durante el secado.

 

HC4

 

El lavavajillas puede completar el lavado, pero falla durante el secado o termina antes, mostrando HC4 de inmediato. Hay aire muy caliente en la ventilación de la puerta justo antes de detenerse y suena una alarma cerca del final.

 

 

Verifica que nada cubra la ventilación exterior y que la carga dentro de la cuba no esté presionando la salida de ventilación interna, permitiendo que el aire caliente circule libremente.

 

 

LC, LE

 

El lavavajillas no empieza o se detiene a mitad de ciclo y comienza a drenar continuamente mientras suena una alarma, sin aceptar un nuevo programa. Puede haber agua visible debajo o alrededor del equipo, o un olor húmedo o a vapor.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Revisión de fugas:

  • Inspecciona la zona de la puerta y las condiciones de uso.
  • Verifica que solo se haya usado detergente para lavavajillas.
  • Retira residuos de la junta de la puerta y del borde inferior, y asegúrate de que las rejillas o los objetos altos no deformen el sello de la puerta. Revisa la zona del zócalo por charcos o marcas de agua.
  • Comprueba que el fregadero o el triturador no estén devolviendo agua al lavavajillas.

 

OC

 

El lavavajillas se detiene a mitad de ciclo o no lo completa. Puede haber fugas de agua o pequeños charcos en la parte inferior de la puerta, un sonido continuo de llenado (el agua sigue entrando) y mucha espuma de detergente dentro de la cuba (detergente incorrecto o exceso de espuma).

 

 

  • Revisa el uso de detergente, la espuma visible y la limpieza de los filtros.
  • Comprueba si hay agua estancada en la base.
  • Verifica que la manguera de desagüe no esté doblada.
  • Asegúrate de que el lavavajillas no esté apoyado sobre la manguera de desagüe.

PC, PE

 

El lavavajillas se enciende pero no inicia el ciclo o se detiene poco después de empezar, especialmente si se seleccionan opciones como Zone Wash o Half Load. La limpieza es deficiente porque el programa no funciona mientras el error está activo.

 

 
  • Apaga la Alimentación desde la pared o el interruptor durante al menos 30 segundos.
  • Desactiva Zone Wash/Half Load y realiza un ciclo Normal con una carga habitual.

 

tC, tE, tE1

 

El lavavajillas se enciende pero no inicia el programa o se detiene poco después de empezar. Puede intentar lavar brevemente y luego detenerse, o no comenzar el lavado.

 

  • Apaga la Alimentación desde el interruptor o la pared durante al menos 5 minutos.
  • Restaurar la Alimentación y probar un ciclo Normal una vez.

tC1, tC2

 

El lavavajillas completa la fase de lavado pero falla durante el secado o termina antes.

 

 

 

 

 
  • Asegúrate de que nada cubra la ventilación exterior de la puerta.
  • Evita colocar plásticos altos directamente contra la salida de ventilación interna para permitir que el aire circule durante el secado.

 

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