¿Se puede abrir la puerta de mi lavarropas en funcionamiento?

Last Update date : 2026-04-07

Tu lavarropas Samsung cuenta con un sensor inteligente que detecta automáticamente el peso de la ropa. Gracias a esto, el equipo ajusta el equilibrio y optimiza su rendimiento en cada ciclo. 

Para una detección de peso más precisa, ejecutá el modo de calibración después de la instalación.

Primero, tené en cuenta que hay casos en que la puerta no puede abrirse:

Hay situaciones en las que la puerta no podrá abrirse. Son las siguientes:

  • Cuando el lavarropas comienza a funcionar y tiene agua dentro del tambor, la puerta no se abrirá para evitar una inundación. 

  • Una vez finalizado un ciclo completo, la puerta no se abrirá para evitar lesiones ya que estará extremadamente caliente.

  • Cuando el lavarropas se configura con la función de seguro para niños, la puerta no se abrirá.

  • Si el interruptor de la puerta del lavarropas de carga frontal es de metal, la puerta no se abrirá hasta después de que el ciclo este completo.
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Nota:      

  • No abras la puerta de la lavarropas por la fuerza mientras está en funcionamiento (en los ciclos de lavado a alta temperatura, secado o centrifugado).
  • En el estado Bloqueo para niños, primero debés desactivar el seguro para niños si deseás agregar detergente o ropa o cambiar la configuración actual.

Código de información HOT (La puerta de la lavarropas no abre)

  • La puerta permanece bloqueada por seguridad mientras el interior de la lavarropas aún está caliente después de un ciclo de secado.

  • Si después de 30 minutos sigue apareciendo en el panel la palabra HOT y no permite abrir la puerta, apaga y desconecta la lavarropas por 5 minutos, luego conéctala de nuevo y verifica su funcionamiento. 

Formas de abrir la puerta

La puerta se bloqueará automáticamente por razones de seguridad cuando la tina tenga agua o la temperatura sea alta. Además, hasta que la lavarropas drene el agua por completo la puerta no se puede abrir. Seguí las instrucciones a continuación para drenar el agua y abrir la puerta.

Uso de la función Solo centrifugar

Paso 1. Si la lavarropas está en funcionamiento, pausá el ciclo o apagá y prendé el lavarropas.

Paso 2. Luego mantené pulsado el botón Centrifugar (En algunos modelos un icono de remolino) durante 3 segundos.

Paso 3. Cuando aparezca el tiempo de ciclo y la velocidad de giro, pulsá Centrifugar repetidamente hasta que se seleccione el tiempo de centrifugado. En algunos modelos es posible elegir sin centrifugado para que el agua solo se drene haciendo más ágil el proceso. 

Paso 4. A continuación, presioná la tecla Inicio/Pausa para iniciar el ciclo.

Paso 5. Esperá a que finalice el ciclo y fijate si es posible abrir la puerta.

Nota: El tiempo de centrifugado depende del ciclo seleccionado.

El código 5E o SE indica que se produjo un inconveniente al momento de drenar, esto puede deberse a una mala ubicación de la manguera de desagüe o una obstrucción en el filtro de la bomba de drenaje.

Paso 1. Apagá y desconectá la lavarropas de la toma de corriente, después buscá la pequeña puerta de acceso en la parte frontal de tu lavarropas.

Paso 2. Colocá una toalla en el suelo frente a la lavarropas y ten a mano una taza o balde ya que saldrá el agua que hay en la lavarropas.

Paso 3. Presioná firmemente la puerta de acceso en la parte frontal de la lavarropas o utiliza una moneda para abrir la puerta, según el modelo de tu lavarropas.

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Paso 4. Buscá la manguera de drenaje de emergencia. Retírala y mientras sostenés el extremo de la manguera de drenaje, sacá el tapón de la manguera. Deja que agua fluya en el recipiente. 

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Paso 5. Cuando termine de drenar el agua, volvé a colocar la tapa en la manguera de drenaje de emergencia y asegúrala correctamente en su lugar.

Paso 6. Girá el filtro de drenaje hacia la izquierda para sacarlo.

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Paso 7. Tirá suavemente el filtro hacia vos para retirarlo de la lavarropas. Una vez que lo saques limpia el filtro con agua y un cepillo de cerdas suaves, también es importante limpiar el espacio del filtro de drenaje con un paño húmedo.

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Paso 8. Volvé a colocar el filtro de la bomba de drenaje, dale vuelta hacia la derecha para fijarlo en su lugar y cerrá la puerta de acceso. 

Paso 9. Para finalizar, conecta lavarropa, encendela e intentá abrir la puerta.

 

Para las lavarropas Samsung que tienen la función AddWash, cuando el indicador AddWash se enciende, puedes detener la máquina y poner ropa o suavizante adicional en el tambor o sacar artículos.

Advertencia

  • No intentés abrir el Add Door mientras la máquina está funcionando sin pulsar primero Inicio/Pausa.
  • No agregues carga excesiva a través de Add Door. El rendimiento puede verse afectado. 
  • No uses el área inferior de Add Door como apoyo. Tus dedos pueden quedar atrapados. 
  • Aseguraté de que no haya ropa sucia en el Add Door.
  • Ni la puerta principal ni Add Door se pueden abrir cuando la temperatura del agua es superior a 50 grados centígrados.
  • Add Door se puede abrir involuntariamente (sin pulsar Inicio/Pausa) cuando el ciclo está completo.
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